Menu
Menu

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

  • 1. Czy można zmienić formę płatności po złożeniu zamówienia?

    Tak, proszę napisać do nas na czacie lub na adres: sklep@planteon.pl i zmienimy formę płatności.

  • 2. Po jakim czasie od złożenia zamówienia otrzymam paczkę?

    To zależy od formy dostawy. Najszybszą opcją jest przesyłka kurierem, od złożenia zamówienia około 1-2 dni robocze trwa dostawa. 

  • 3. Czy wysyłacie paczki również poza granice Polski?

    Tak.

  • 4. Czy posiadacie atesty na przyprawy, zioła, herbaty, zdrową żywność?

    Tak.

  • 5. Czy można otrzymać rabat?

    Oferujemy 10% rabatu na pierwsze zakupy. Po założeniu darmowego konta w sklepie automatycznie na naszej stronie wyświetli Ci się kod rabatowy.

  • 6. Czy oferujecie rabaty na większe zakupy?

    Dla osób oraz firm, które regularnie dokonują zakupów możemy udostępnić specjalne warunki cenowe. Szczegółowe informacje pod adresem e-mail: sklep@planteon.pl

  • 7. Jak są pakowane produkty?

    Produkty są pakowane w opakowania typu doypack.

  • 8. Czy wystawiamy fakturę?

    Tak

  • 9.

  • 10.